Контакти інтернет-магазину «Глюкоза»

Інтернет-магазин «Глюкоза» — онлайн-магазин продуктів та солодощів без цукру, підсолоджувачів, шоколаду, печива, джемів, горіхових паст та інших продуктів для тих, хто прагне контролювати споживання цукру.

Ми приймаємо замовлення через сайт і телефоном, допомагаємо з вибором товарів та здійснюємо доставку замовлень по Україні. 

Як зв’язатися з магазином «Глюкоза»?

Ви можете звернутися до нас будь-яким зручним способом — телефоном, через месенджер або електронною поштою.

Телефони

• +38 (068) 570-80-80 — Київстар
• +38 (095) 570-80-80 — Vodafone
• +38 (063) 570-80-80 — lifecell

Месенджери

• Viber: +38 (068) 570-80-80
• Telegram: @glucose_com_ua

Електронна пошта

E-mail: info@glucose.com.ua

Графік роботи

• Понеділок – п’ятниця: 09:00–18:00
• Субота: 10:00–16:00
• Неділя: вихідний

Якщо ви не змогли додзвонитися нам у робочий час, залиште повідомлення або оформіть замовлення через сайт. Менеджер зв’яжеться з вами найближчим часом.

Як оформити замовлення?

Оформити замовлення в інтернет-магазині «Глюкоза» можна кількома способами:

• Через кошик на сайті. Додайте необхідні товари до кошика та оформіть замовлення.
• За телефоном. Зателефонуйте нам у робочий час та повідомте менеджеру, які товари ви хочете придбати.
• Через зворотний дзвінок. Залиште заявку на сайті, і наш менеджер зв’яжеться з вами.

Після отримання замовлення менеджер може зв’язатися з покупцем для уточнення деталей, способу доставки та інших необхідних даних.

Доставка та оплата

Ми здійснюємо доставку замовлень по Україні службами «Нова пошта» та «Укрпошта». Доступна доставка до відділень та, залежно від умов обраної служби доставки, адресна доставка та поштомати.

Для оплати замовлення доступні способи, зазначені на сторінці оформлення та в розділі «Доставка і оплата».

Детальні умови доставки, оплати та отримання замовлень можна переглянути на окремій сторінці.

Доставка та оплата →

Повернення та обмін товарів

Основну частину асортименту інтернет-магазину «Глюкоза» становлять харчові продукти, для яких діють спеціальні правила щодо повернення та обміну.

Якщо ви отримали пошкоджений, зіпсований, непридатний до споживання товар або товар, який не відповідає вашому замовленню, будь ласка, зв’яжіться з нами та повідомте номер замовлення. За можливості додайте фотографії товару та упаковки.

Повернення та обмін товарів →

Інформація про продавця

Інтернет-магазин «Глюкоза» здійснює продаж товарів відповідно до чинного законодавства України.

• Продавець: ФОП Бєлік Єлизавета Олександрівна
• Ідентифікаційний код: 3133607843
• Місце здійснення діяльності: Кириченко 56, м.Черкаси, Черкаська обл. 18035, Україна
• E-mail: info@glucose.com.ua

Реквізити для оплати та інша необхідна інформація про продавця зазначаються в документах та розділах сайту, що стосуються оформлення замовлення.

Інші корисні розділи

• Про магазин «Глюкоза» — інформація про магазин, асортимент та принципи роботи.
• Доставка та оплата — способи доставки та оплати замовлень.
• Повернення та обмін — умови та порядок звернення.

Ми завжди готові допомогти

Якщо ви не знаєте, який товар обрати, хочете уточнити склад або характеристики продукту, умови доставки чи спосіб оплати — зверніться до нашого менеджера.

Ми допоможемо отримати необхідну інформацію та оформити замовлення зручним для вас способом.

Інтернет-магазин «Глюкоза» — замовляйте зручно, отримуйте необхідну інформацію та обирайте товари, які відповідають вашим потребам.

Менеджер

Бєлік Єлизавета Олександрівна