Доставка та оплата

Інтернет-магазин «Глюкоза» здійснює доставку замовлень по Україні службами «Нова пошта» та «Укрпошта».

Усі замовлення надсилаються перевізниками на обране покупцем відділення, поштомат або за адресою доставки відповідно до доступних способів доставки.

Способи та вартість доставки

Доставка «Новою поштою»

Термін доставки: орієнтовно 1–3 дні залежно від населеного пункту та роботи перевізника.

Вартість доставки розраховується відповідно до чинних тарифів «Нової пошти».

Перевірити актуальну вартість доставки можна на сайті перевізника: тарифи «Нової пошти».

Безкоштовна доставка замовлень від 1800 грн — при отриманні у відділенні або поштоматі «Нової пошти».

Доставка «Укрпоштою»

Термін доставки: орієнтовно 3–7 днів залежно від населеного пункту та роботи перевізника.

Замовлення відправляються «Укрпоштою» за тарифами, передбаченими для відповідного способу доставки.

Актуальні тарифи можна переглянути на сайті перевізника: тарифи «Укрпошти».

Безкоштовна доставка замовлень від 1000 грн — відповідно до умов доставки «Укрпоштою».

Коли відправляємо замовлення?

Замовлення, оформлені та оплачені до 16:00 у робочий день, передаємо перевізнику в день оформлення замовлення.

Замовлення, оформлені або оплачені після 16:00, передаються перевізнику наступного робочого дня.

Термін доставки, зазначений вище, є орієнтовним і залежить від роботи обраної служби доставки, маршруту та населеного пункту отримувача.

Способи оплати

В інтернет-магазині «Глюкоза» доступні кілька способів оплати замовлення. Ви можете обрати найбільш зручний варіант під час оформлення покупки.

Оплата при отриманні — післяплата

Ви можете оплатити замовлення після його отримання у відділенні або іншому доступному пункті видачі обраного перевізника.

Зверніть увагу: при оплаті післяплатою перевізник може стягувати додаткову комісію за переказ коштів.

• «Нова пошта»: комісія за послугу післяплати — 20 грн + 2% від суми переказу.
• «Укрпошта»: комісія за переказ коштів — 15 грн + 2% від суми переказу.

Комісія за післяплату є платою за послугу перевізника та не є додатковою комісією інтернет-магазину.

Онлайн-оплата під час оформлення замовлення

Ви можете оплатити замовлення онлайн безпосередньо під час його оформлення на сайті.

Перейти до оформлення замовлення →

Оплата за реквізитами

За необхідності замовлення можна оплатити банківським переказом за реквізитами продавця.

• Продавець: ФОП Бєлік Єлизавета Олександрівна
• ЄДРПОУ: 3133607843
• IBAN: UA153052990000026005020216407
• Призначення платежу: Оплата за товар, ПІБ покупця

Страхування відправлень

Усі відправлення страхуються на повну вартість замовлення.

Якщо під час отримання ви виявили пошкодження упаковки або товару, рекомендуємо зафіксувати проблему та звернутися до представника перевізника. Також повідомте про ситуацію менеджеру інтернет-магазину «Глюкоза».

Важливо при отриманні замовлення

• Перевірте стан упаковки під час отримання.
• Переконайтеся, що кількість отриманих товарів відповідає замовленню.
• Якщо упаковка або товар пошкоджені, за можливості зробіть фотографії.
• У разі виникнення проблеми зв’яжіться з нашим менеджером та повідомте номер замовлення.

Інформація про продавця

Продаж товарів здійснює ФОП Бєлік Єлизавета Олександрівна.

• ЄДРПОУ: 3133607843
• Адреса: Кириченко, 56, м. Черкаси, Черкаська обл., 18035, Україна
• E-mail: info@glucose.com.ua

Замовлення оформлюються через інтернет-магазин та доставляються покупцям службами «Нова пошта» або «Укрпошта».

Повернення та обмін товарів

Якщо ви отримали пошкоджений, зіпсований, непридатний до споживання товар або товар, який не відповідає вашому замовленню, зв’яжіться з нами для вирішення ситуації.

Детальні умови повернення та обміну →

Зв’язок з магазином

Якщо у вас виникли питання щодо доставки, оплати або оформлення замовлення, зверніться до менеджера інтернет-магазину «Глюкоза».

Контакти магазину →